FANOMICS – 1. Auflage (2023)

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FANOMICS – englisch

Turn Customers into Fans and Profit from it

Autoren: Becker, Roman, Daschmann, Gregor

The FANOMICS book is…

a management handbook for success through best customer relations. It shows how companies – regardless of size, industry and country – can turn their customers into fans and significantly increase their economic success. FANOMICS offers…

  • an international perspective from the results of international research with 2HMforum. For best Relations. Fans are everywhere!
  • Purpose through valuable relationships and sustainable future-oriented action
  • a clear view of your most valuable resources: customers and employees.

Turning Customers into Fans…

that’s what the whole world is talking about. Google shows 1.7 billion hits. And intuitively, every boardroom is committed to this goal. All too often, however, it remains with superficial buzzwords. FANOMICS shows how you can really measure, increase and profit from emotional customer loyalty. It …

  • is based on worldwide unique scientific findings of fan research
  • is based on empirical research and has been implemented by hundreds of companies worldwide
  • is Orientation in times of change and increasing complexity

143 illustrations – 309 pages – Hardcover

Kategorie: Artikelnummer: ISBN978-3-658-41238-8

Beschreibung

FANOMICS® – auf Englisch – Haben sich Ihre Kunden schon das Logo Ihres Unternehmens auf den Oberarm tätowieren lassen? Nein? Dann sollten Sie an Ihren Kundenbeziehungen arbeiten.

Das Management-Handbuch für Erfolg durch beste Kundenbeziehungen! Es zeigt, wie Unternehmen – ganz gleich welcher Größe und Branche – ihre Kunden zu Fans machen können und dadurch ihren wirtschaftlichen Erfolg signifikant steigern. Das Fan-Prinzip und FANOMICS bieten…

  • Orientierung in Zeiten des Wandels und der zunehmenden Komplexität
  • Sinnstiftung durch werthaltige Beziehungen und nachhaltiges zukunfsorientiertes Handeln
  • einen klaren Blick auf Ihre wertvollsten Ressourcen: Kunden und Mitarbeiter
  • auch international den Durchblick: In der englischen Version FANOMICS, mit Ergebnissen aus internationaler Marktforschung. Fans gibt es überall!

Roman Becker ist Gründer und Geschäftsführer des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens 2HMforum. GmbH Für Beste Beziehungen., Mainz.

Gregor Daschmann ist Professor für Kommunikationswissenschaft am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz.

Zusätzliche Information

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FANOMICS englischsprachige 1. Auflage (2023)